Calcola il tempo di risoluzione delle incidenze dell'operatore

Questo caso di studio evidenzia l'implementazione di successo di una soluzione automatica per calcolare il tempo di risoluzione dei problemi di indisponibilità degli inverter in un portfolio di 60 impianti fotovoltaici in Spagna, gestiti da 6 diversi operatori. La soluzione automatica confronta il tempo di risoluzione con i limiti stabiliti in ciascun contratto di gestione e manutenzione, notificando automaticamente all'operatore in impianto quando si avvicina a superare il tempo di risoluzione stabilito. Questa automazione ha permesso al team di Asset Management di risparmiare tempo nell'analisi dei problemi di indisponibilità, ottenere una visione precisa delle violazioni contrattuali e concentrare gli sforzi sui problemi che hanno un impatto rilevante a livello di portfolio.

SFIDE

Il cliente doveva affrontare le seguenti sfide:

Diversità dei Contratti: Ogni operatore aveva contratti di gestione e manutenzione con tempi di intervento differenti.
Gestione Manuale: Difficoltà nell’identificazione dei problemi di indisponibilità con un impatto significativo sul rendimento del portfolio.
Approccio Strategico: Difficoltà nell’identificazione dei problemi di indisponibilità con un impatto significativo sul rendimento del portfolio.

SOLUZIONE

Quintas Analytics ha sviluppato una soluzione integrale che risolve le suddette sfide:

Raccolta Dati SCADA: La soluzione ha raccolto e processato automaticamente i dati dal sistema SCADA relativi a problemi di indisponibilità degli inverter.
Calcolo del Tempo di Risoluzione: Il tempo di risoluzione di ciascun problema è stato calcolato automaticamente e confrontato con i limiti contrattuali.
Notifiche Automatiche: Quando il tempo di risoluzione si avvicinava al limite contrattuale, venivano inviate notifiche automatiche all'operatore in loco.
Priorità Strategica: Il team di Asset Management è riuscito a concentrare i propri sforzi sui problemi che avevano un impatto rilevante sul portfolio.

RISULTATI E BENEFICI

L’implementazione della soluzione automatizzata ebbe un impatto positivo sulla gestione dei problemi relativi alla indisponibilità degli inverter:

1. Risparmio di Tempo: Il processo di valutazione automatizzato ha eliminato la necessità di analisi manuale, garantendo un risparmio significativo di tempo.
2.Rispetto al Contratto: Si è assicurato il rispetto dei limiti di tempo di risoluzione stabiliti nei contratti.
3. Approccio Strategico: Il team di Asset Management ha potuto concentrarsi su problemi che influivano effettivamente sul rendimento del portfolio.
4. Miglioramento delle Relazioni con gli Operatori: Le notifiche automatiche hanno facilitato una comunicazione efficace con gli operatori in loco.

CONCLUSIONI

La soluzione implementata per la gestione dei problemi di indisponibilità degli inverter in un portfolio fotovoltaico in Spagna si è dimostrata essenziale per migliorare l'efficienza operativa e garantire il rispetto dei contratti di gestione e manutenzione. L'automatizzazione nella valutazione e notifica ha consentito al team di Asset Management di concentrare i propri sforzi su problemi strategicamente importanti, migliorando la qualità del servizio nel portfolio. Questo approccio può fungere da modello per la gestione di impianti simili in un ambiente operativo diversificato.

Calcola il tempo di risoluzione delle incidenze dell'operatore per rilevare violazioni contrattuali

CONTESTO

SFIDE

SOLUZIONE

RISULTATI E BENEFICI

CONCLUSIONI

SCARICA I NOSTRI CASI D’USO